win96 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana win96 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Terakhir dikemas kini: 2026

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform win96, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat tersebut merangkumi:

Maklumat akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat emel dan kata laluan yang dienkripsi semasa proses pendaftaran.
Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk nama bank, nombor rujukan dan sejarah deposit serta pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan dilakukan melalui gateway pihak ketiga yang bersijil.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan versi aplikasi yang digunakan untuk mengakses platform.
Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, tindakan dalam permainan, klik butang dan pola navigasi yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Kuki (cookies) dan data penjejakan: Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk, menyimpan tetapan bahasa dan memperibadikan paparan.

Semua pengumpulan data dilakukan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak melampaui keperluan operasi platform win96.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh win96 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan setiap log masuk adalah sah dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
Pemprosesan transaksi kewangan: Mengesahkan deposit dalam RM, memproses pengeluaran dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat untuk keperluan audit dalaman.
Peningkatan pengalaman pengguna: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki susun atur platform, kelajuan pemuatan dan navigasi terutama pada peranti mudah alih.
Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan transaksi, kemas kini akaun, perubahan dasar dan makluman keselamatan kepada pengguna berdaftar.
Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan pematuhan kewangan dan pengesahan umur.
Pencegahan penipuan: Mengesan dan menyekat aktiviti yang mencurigakan, termasuk cubaan pengubahan wang haram atau penggunaan berbilang akaun.

win96 tidak menggunakan maklumat pengguna untuk sebarang tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

3. Kuki dan Penjejakan Sesi

Platform win96 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan kestabilan perkhidmatan. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa (Bahasa Melayu) dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali anda melawat.
Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti sesi yang tidak sah dan melindungi akaun daripada serangan merentas tapak.

Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penyekatan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi dalam platform win96. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentasi laman web lain.

4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Penyimpanan Data

Semua data peribadi yang dikumpul disimpan pada pelayan yang dilindungi menggunakan enkripsi standard industri. Tempoh penyimpanan data adalah selama akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan audit. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Langkah-langkah Keselamatan

win96 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data pengguna daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran, kawalan akses berasaskan peranan, pemantauan sistem berterusan dan semakan keselamatan berkala.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

win96 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut:

Pemproses pembayaran yang diluluskan (seperti gateway FPX dan TNG) untuk membolehkan transaksi dalam RM diproses dengan selamat.
Pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.

Semua rakan kongsi pihak ketiga dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian dan tidak dibenarkan menggunakan data pengguna win96 untuk tujuan lain.

5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Anda ke atas Data Peribadi

Sebagai pengguna win96, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.
Hak untuk membantah pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak membantah cara data anda diproses.

Perubahan Dasar Privasi

win96 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau emel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Pasukan Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan win96 di: [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sepatutnya. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Sudah bersedia? Daftar akaun win96 atau log masuk untuk meneruskan pengalaman platform.

Daftar Akaun Log Masuk